POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Corrections, défaut de livraison et remboursements
Industrial Signal Desk est un produit numérique B2B ponctuel. Les demandes sont examinées rapidement, conformément aux droits impératifs applicables et à la politique de remboursement acheteur de Paddle.
Délai de demande de 14 jours
Toute demande doit être envoyée dans les 14 jours calendaires suivant la date de la transaction. Paddle l’examine selon sa politique de remboursement acheteuret les droits impératifs applicables. Selon les circonstances et l’usage déjà fait de l’accès numérique, un remboursement intégral ou partiel peut être approuvé. Ce délai ne limite aucun droit légal auquel il est impossible de renoncer.
Cas ouvrant droit à un remboursement intégral
- la même transaction a été débitée plusieurs fois ;
- l’accès payé ne peut pas être livré ou activé ;
- une erreur factuelle importante compromet substantiellement le produit acheté et ne peut pas être corrigée ou remplacée rapidement.
Ce qui ne constitue pas, à lui seul, un défaut
Aucun nombre minimal de futurs signaux n’est garanti. L’absence de nouveau signal qualifié, une modification ultérieure du statut du projet ou de la consultation, ou l’absence de vente ne créent pas, à elles seules, un droit au remboursement. Aucun droit impératif de l’acheteur n’est limité.
Comment présenter une demande
Écrivez à aleksandr@industrialsignaldesk.com en indiquant l’e-mail de l’acheteur, la référence de transaction et une brève explication. Vous pouvez également utiliser l’assistance acheteur Paddle. Un remboursement intégral approuvé met fin à l’accès réservé aux clients payants.
Vendeur
Alisa Fisenko
The Patio Condo, Room 28/45, 28/45 Bangsaenlang Road, Saen Suk, Chon Buri 20130, Thailand
aleksandr@industrialsignaldesk.com
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026.
Conditions de service